Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß DSGVO darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten auf der Website der Heilpraktikerin Lena Stoßberger verarbeitet werden.
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Lena Stoßberger (HP Psych) Gollierstr. 37 | 80339 München | lena.stossberger@gmail.com
Als Betreiberin dieser Website bin ich verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung auf dieser Website
Beim Besuch meiner Website werden automatisch durch den Hosting-Server technische Daten verarbeitet. Diese sogenannten Server-Logfiles umfassen u. a.:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Dateien
Browsertyp und Version, Betriebssystem, Referrer-URL
Zweck: technische Bereitstellung, Sicherheit, Optimierung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Speicherdauer: ca. 7–30 Tage
3. Cookies & Cookie-Einwilligung
Diese Webseite verwendet sowohl:
technisch notwendige Cookies, optionale Cookies, z. B. für Google Analytics
Nicht notwendige Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage:
notwendige Cookies → Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Tracking-Cookies → Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.
4. Webanalyse mit Google Analytics
Zur Verbesserung dieser Website nutze ich Google Analytics (Google Ireland Limited).
Google verarbeitet u. a.:
anonymisierte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiv), Nutzungsverhalten, Gerätedaten, Seitenaufrufe
Zweck: Analyse zur Optimierung der Website Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenübertragung in die USA ist möglich. Google sichert diese über die EU-Standardvertragsklauseln ab.
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy
5. Kontaktformular
Über das Kontaktformular übermittelte Daten (Name, E-Mail, Nachricht, ggf. Telefonnummer) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Zweck: Kontaktaufnahme, Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Speicherdauer: bis zur vollständigen Bearbeitung / gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
6. Online-Terminvereinbarung (Acuity Scheduling)
Für Terminbuchungen nutze ich Acuity Scheduling, einen Dienst der Squarespace Inc. (USA).
Verarbeitete Daten können sein:
Name, E-Mail, Telefonnummer, gewünschter Termin, übermittelte Terminnotizen
Zweck: Online-Terminverwaltung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Es kann zu Übermittlungen in die USA kommen. Squarespace nutzt dabei Standardvertragsklauseln (SCC).
Datenschutzerklärung: https://acuityscheduling.com/privacy.php
7. Zahlungsabwicklung mit PayPal
Für Zahlungen (z. B. für Workshops, Gutscheine etc.) wird PayPal genutzt.
PayPal verarbeitet u. a.:
Name, Adresse, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO PayPal-DSGVO-Infos: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Daten werden nur weitergegeben, wenn:
dies gesetzlich erforderlich is, es zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie eingewilligt haben, externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingebunden sind (Art. 28 DSGVO)
Zu den typischen Empfängern gehören Hosting-Anbieter, Zahlungsdienste oder Terminbuchungsdienste.
9. Ihre Datenschutzrechte laut DSGVO
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht: Sie können sich an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslands wenden.
10. Datensicherheit
Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL/HTTPS), sichere Server und interne Zugriffsbeschränkungen.
11. Speicherdauer
Daten werden nur gespeichert, solange dies notwendig ist oder gesetzlich gefordert wird. Für Heilpraktiker gilt in der Regel eine medizinische Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren (§ 630f BGB).
12. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um rechtlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen zu entsprechen.